Secondo quanto riportato dai media stranieri, Incopro ha condotto un sondaggio su oltre 1,000 consumatori, rivelando che circa il 27% dei consumatori ha dichiarato che, anche dopo aver segnalato venditori di prodotti contraffatti, non ha mai ricevuto rimborsi dai mercati online. Dall'indagine è emerso che i consumatori desiderano anche che i venditori adottino maggiori misure per prevenire la vendita di beni contraffatti.
Più della metà dei consumatori ha acquistato involontariamente prodotti contraffatti, provocando una perdita di fiducia nel marchio. Se venissero venduti prodotti contraffatti, il 64% dei consumatori perderebbe la fiducia nella piattaforma.
Piers Barclay, Chief Strategy Officer di Incopro, ha dichiarato: "Con il favore dei consumatori per i prodotti scontati durante le festività, il rischio di attività di contraffazione è amplificato".
Secondo la dogana statunitense, la crescente prevalenza del commercio elettronico ha portato a un mercato più ampio di prodotti contraffatti progettati per ingannare i consumatori, spesso a prezzi inferiori rispetto agli articoli autentici.
Segnalato da Retail Dive, questo problema preoccupa molte piattaforme di e-commerce con venditori di terze parti, come Amazon, che utilizza codici unitari per verificare l'autenticità e la tecnologia Project Zero per impedire che prodotti contraffatti entrino nel suo sito web.
Tuttavia, fonti hanno informato il Washington Post che l'attenzione di Amazon su un'ampia selezione e prezzi bassi ha consentito che i prodotti contraffatti persistessero. Recentemente, un porta passaporto Louis Vuitton contraffatto recante l'etichetta "Amazon's Choice" è stato venduto per $ 10,97.
Secondo WWD, il mese scorso la commissione finanziaria del Senato degli Stati Uniti ha pubblicato un rapporto bipartisan in cui sottolinea le sfide che i vari marchi devono affrontare nella protezione della proprietà intellettuale su Internet. Ciò include le piattaforme di e-commerce che non vigilano sui prodotti contraffatti né eliminano gli articoli contraffatti sospetti.
Attualmente, un divieto di importazione di progetti brevettati richiede l’approvazione tramite test da parte della Commissione per il commercio internazionale degli Stati Uniti, un processo che può essere sia costoso che dispendioso in termini di tempo.
La Cina è la principale fonte di merci contraffatte?
Secondo i dati dell’Organizzazione per la cooperazione e lo sviluppo economico (OCSE), la Cina è la principale fonte di prodotti contraffatti. Bloomberg News ha riferito che i marchi americani sono tra i più contraffatti, rappresentando il 3,3% del commercio globale di beni contraffatti.
All’inizio di quest’anno, il designer di gioielli David Yurman ha vinto una causa contro il commercio elettronico contraffatto, ricevendo un risarcimento di circa 1,6 milioni di dollari. Marchi come Ralph Lauren e LVMH hanno sviluppato strumenti digitali per tracciare i prodotti e prevenire la vendita di prodotti contraffatti.
L'indagine di Incopro ha rilevato che i consumatori hanno la massima fiducia nell'autenticità dei prodotti su Sears.com, mentre eBay e Wish.com hanno i livelli di fiducia più bassi.
È interessante notare che il 32% dei consumatori non ha avuto problemi ad acquistare online abbigliamento, gioielli o pelletteria contraffatti, con un conseguente calo significativo dei prezzi al dettaglio. Secondo WWD, il 22% lo ha fatto intenzionalmente.
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